D.U.K

Kaip galiu užsisakyti prekę?

Jeigu patinkančią prekę matote e-parduotuvėje, ją galite nusipirkti iškart ir su mumis susisiekti nereikia.

Jeigu norite užsisakyti prekę, kuriai yra renkamas užsakymas ir jos nėra e-parduotuvėje susisiekite su mumis per Facebook puslapį. Atkeliavus prekei jus informuosime ir galėsite įsigyti prekę per e-parduotuvę.

Jeigu esate užsisakius prekę ir kurios laukiate ir norite daugiau prekių iš e-parduotuves. Tokiu atveju visada galite įsigyti tas prekes, o gavus jūsų užsakytas prekes tiesiogiai pridėsime jas iškart prie jūsų užsakymo. Jus tokiu atveju gausite el. laišką su nuorodą atlikti apmokėjimą.

 

Kodėl negavau patvirtinimo apie atliktą užsakymą?

Tokiais atvejais kviečiame pasitikrinti ar teisingai nurodytas el.paštas.

Jeigu taip, pasitikrinkite reklamų skiltį arba spam.

 

Kodėl neleido pasirinkti paštomato?

Atlikus apmokėjimą neskubėkite išjungti mokėjimo lango, būsite automatiškai grąžinti į mūsų puslapį su žemėlapiu, kuriame pasirinksite omnivos paštomatą.

Jeigu automatiškai nebuvote gražinti į puslapį su žemėlapiu ir abejojate, parašykite mums ir mes patikrinsime.

Svarbu: Jeigu nurodėte teisingą namų adresą, bet nesulaukėte žemėlapio,  omnivos paštomatas automatiškai bus parinktas arčiausiai namų, tačiau tokių atveju svarbu nurodyti teisingą gatvę ir pašto kodą.

 

Ar galima papildyti užsakymą į tą patį tos savaitės siuntimą?

Suteikiame galimybę prekių krepšelį papildyti iki tol kol jūsų siunta nėra supakuota.

Nelaukite paskutinės dienos - išsirinkite norimas prekes ir atlikite apmokėjimą (taip būsite tikri, kad jūsų prekių niekas kitas nenupirks ir gausite jas laiku).  Norint papildyti pirkinių krepšelį, tai galite padaryti toliau aprašytais būdais.

• Susisiekite su mumis ir gaukite apmokėjimo nuorodą į savo el – paštą.

Parašykite mums per bet kurį socialinį tinklą arba el – paštą (perkusvedijoje@gmail.com) su krepšelio papildymo pageidavimais. Mes sugeneruosime ir atsiųsime jums pranešimą su nuorodą, kurią apmokėję papildysite savo pirkinių krepšelį norimomis prekėmis.

• Turint užsakymą, gaukite nuolaidos kodą kuris leis daryti tolimesnius užsakymus ir nemokėti už siuntimo išlaidas, o mes supakuosite viską į vieną siuntą.

Parašykite mums per bet kurį socialinį tinklą, el – paštą (perkusvedijoje@gmail.com) ar tiesiog palikite “Užsakymo komentarą” ir Jums bus suteiktas nuolaidos kodas.  Pritaikydami nuolaidos kodą, galėsite daryti tolimesnius užsakymus už kuriuos siuntimo išlaidos nebus papildomai skaičiuojamos. Kodas galios iki pirkimo metu paskelbtos siuntimo į Lietuvą datos

Pastaba -  papildomai informavus bus galima Jūsų prekių krepšelį (prieš tai jį apmokėjus) atidėti iki sekančio siuntimo (papildoma 1 savaitė).

 Ar užsakinėjate kitas prekes kurių nėra e-parduotuvėje?

Jei kyla klausimų, ar domina tam tikros prekės kurių nerandate e-parduotuvėje visda galite rašyti el.paštu, į chatą ar socialinius tinklus.